کالای معیوب
مانی
توسط مانیسلام. یک کالای الکترونیکی از فروشگاهی خریدم که بعد از چند روز استفاده متوجه شدم معیوب است. برای بازگرداندن آن به فروشگاه رفتم اما فروشنده زیر بار نرفت. آیا حق با من است؟
پاسخ محمد سهیلی
سلام علیکم
بله، حق با شماست. طبق قانون، فروشنده موظف است کالای سالم به مشتری تحویل دهد. کالای معیوب، خیار عیب را برای مشتری ایجاد می کند و شما می توانید معامله را فسخ کرده یا تفاوت قیمت کالای سالم و معیوب را دریافت کنید. در صورت امتناع فروشنده، می توانید با مراجعه به مراجع صالح شکایت خود را ثبت کنید.
دیدگاه کاربران
تا کنون دیدگاهی ثبت نشده است.
اولین نفری باشید که دیدگاه خود را ثبت میکند!