سوال :
سلام. من نردیک به ۱۰۰۰ تتر از کیف پول دیجیتالم به حساب پسر عمه ام در کانادا واریز کردم و بعد ده دقیقه نردیک دو هزار تتر از حساب من کم شد و نمیدونم کجا رفته. آیا منو هک کردن؟ امکان پیگیری هست و اینکه باید کجا مراجعه کنم؟
پاسخ سوال :
با سلام.
با توجه به توضیحات شما، ممکن است حساب دیجیتال شما هک شده باشد و تراکنش نامورد نظری رخ داده باشد. در این صورت، اولین گام برای حل این مشکل باید تماس با خدمات پشتیبانی کیف پول دیجیتالی شما باشد و به آنها اطلاع دهید که تراکنش نامورد نظری رخ داده است.
همچنین، شما باید به پسر عمه خود اطلاع دهید و از او بخواهید تا به بانک خودش در کانادا تماس بگیرد و وضعیت حساب خود را بررسی کند تا بفهمید آیا وجه به حساب او واریز شده است یا خیر.
به علاوه، شما میتوانید با ارائه جزئیات تراکنش ناموردنظر به اپراتور مربوطه، از جمله شماره تراکنش و زمان آن، سعی کنید تراکنش خود را پیگیری کنید. اگر مشکل هنوز برطرف نشده است، می توانید با مراجعه به مراجع قضایی و مراجع قانونی، ادامه دهید
گروه وکلای حق وران با بهره گیری از وکلای خوب تهران پاسخگوی سوالات حقوقی شما پیرامون مسائل مربوط به ثمن مورد معامله و غیر می باشد.
یکی از خدمات گروه وکلای ارائه خدمات مشاوره حقوقی رایگان میباشد .
برای دسترسی به پاسخ سوالات حقوقی خود به صورت رایگان میتوانید از بخش پرسش و پاسخ اقدام کنید.
در صورتی که تمایل به مشاوره حقوقی فوری دارید می توانید از بخش مشاوره تلفنی حق وران اقدام نمایید.
همچنین میتوانید درخواست مشاوره های خود را به صورت حضوری، آنلاین و یا تلفنی در مباحث مختلف پیگیری کنید.
مجموعه گروه وکلای حق وران با بهره مندی از ده وکیل خوب تهران آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شما عزیزان در بخش های مختلف می باشند.
از جمله اساتید متخصص مباحث مختلف شامل:
وکیل قاچاق کالا و ارز، وکیل شرب خمر، وکیل رابطه نامشروع، وکیل ارث، وکیل تابعیت، وکیل جرایم اینترنتی، وکیل پیش فروش آپارتمان، وکیل مالیات، وکیل ملکی وکیل دعاوی خانواده؛ وکیل دعاوی شهرداری و…
بدون دیدگاه